Was ist die Absprungrate?

Wie die Absprungrate berechnet wird

Die Formel ist unkompliziert: Teilen Sie die Anzahl der Einzelseiten-Sessions durch die Gesamtzahl der Sessions, dann multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Wenn Ihre Website beispielsweise 1.000 Sessions an einem Tag hatte und 450 davon Einzelseiten-Sessions waren, wäre Ihre Absprungrate 45 %.

Absprungrate in Zenovay und in Google Analytics 4

Google Analytics 4 berechnet die Absprungrate anders. GA4 meldet 100 % minus seine Engagement-Rate, und eine Session zählt in GA4 als Session mit Interaktion, wenn sie länger als 10 Sekunden dauert, ein Schlüsselereignis enthält oder 2 oder mehr Seitenaufrufe hat. Ein Besuch mit nur einem Seitenaufruf, der 30 Sekunden dauert, ist in Zenovay also ein Absprung, in GA4 aber nicht, und GA4 zeigt für dieselbe Website meist eine niedrigere Absprungrate. Keine der beiden Zahlen ist falsch: Sie messen unterschiedliche Dinge.

Was ist eine gute Absprungrate?

Es gibt keine universell "gute" Absprungrate. Sie hängt stark von der Art der Seite und Ihrer Branche ab. Hier sind allgemeine Richtwerte:

Eine hohe Absprungrate bei einem Blog-Beitrag ist nicht unbedingt schlecht: Leser finden möglicherweise die gesuchten Informationen und verlassen die Seite zufrieden. Aber eine hohe Absprungrate auf einer Preisseite oder Checkout-Seite ist ein Warnsignal.

Häufige Ursachen für eine hohe Absprungrate

• Langsame Seitenladezeit: Seiten, die mehr als 3 Sekunden zum Laden benötigen, weisen deutlich höhere Absprungraten auf
• Schlechte mobile Nutzererfahrung: Nicht-responsives Design oder kleine Touch-Ziele frustrieren mobile Nutzer
• Irreführende Meta-Beschreibungen: Wenn der Seiteninhalt nicht dem entspricht, was die Suchergebnisse versprochen haben
• Aufdringliche Popups: Aggressive Popups oder Interstitials treiben Besucher weg
• Schlechte Inhaltsqualität: Dünne, veraltete oder irrelevante Inhalte sprechen Besucher nicht an
• Kein klarer nächster Schritt: Fehlende oder unklare Handlungsaufforderungen lassen Besucher ohne Orientierung zurück

So reduzieren Sie die Absprungrate

1. Seitengeschwindigkeit verbessern: Bilder optimieren, Skripte minimieren und ein CDN verwenden, um Ladezeiten zu reduzieren
2. Suchabsicht entsprechen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Seiteninhalt das liefert, wonach Nutzer suchen
3. Interne Links hinzufügen: Besucher zu verwandten Inhalten führen und sie auf Ihrer Website halten
4. Für Mobilgeräte optimieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf allen Bildschirmgrößen gut funktioniert
5. Klare CTAs verwenden: Sagen Sie Besuchern, was sie als Nächstes tun sollen, mit prominenten, relevanten Handlungsaufforderungen
6. Lesbarkeit verbessern: Langen Text mit Überschriften, Aufzählungspunkten und Bildern aufgliedern
7. Ablenkungen entfernen: Popups, automatisch abspielende Videos und übermäßige Werbung minimieren

Wie Zenovay Ihnen hilft, die Absprungrate zu verstehen

Zenovay zeigt die Absprungrate auf Seitenebene und auf Website-Gesamtebene, was Ihnen hilft, Problemseiten schnell zu identifizieren. Kombiniert mit Heatmaps und Session-Replays können Sie genau sehen, warum Besucher abspringen.