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Glossário/Parâmetros UTM

O Que São Parâmetros UTM?

Definition

Parâmetros UTM

/pa-râ-me-tros UTM/

Parâmetros UTM (Módulo de Rastreamento Urchin) são tags adicionadas ao final de uma URL que ajudam a rastrear a eficácia das campanhas de marketing. Eles informam sua ferramenta de analytics de onde veio o tráfego, a qual campanha ele pertence e qual conteúdo gerou o clique.

Os Cinco Parâmetros UTM

Existem cinco parâmetros UTM padrão. Três são obrigatórios para rastreamento adequado, e dois são opcionais, mas recomendados para análise granular.

utm_source Obrigatório

Identifica qual plataforma ou site enviou o tráfego.

Exemplo: utm_source=google, utm_source=newsletter, utm_source=twitter

utm_medium Obrigatório

Identifica o canal de marketing ou tipo de tráfego.

Exemplo: utm_medium=cpc, utm_medium=email, utm_medium=social

utm_campaign Obrigatório

Identifica a campanha ou promoção específica.

Exemplo: utm_campaign=promocao-de-verao, utm_campaign=lancamento-de-produto-2026

utm_term Opcional

Identifica a palavra-chave de busca paga que acionou o anúncio.

Exemplo: utm_term=ferramenta+analytics, utm_term=analytics+privacidade

utm_content Opcional

Diferencia entre conteúdo semelhante ou links dentro da mesma campanha.

Exemplo: utm_content=cta-cabecalho, utm_content=banner-lateral

Como Construir uma URL UTM

Os parâmetros UTM são anexados à sua URL após um ponto de interrogação (?), com cada parâmetro separado por um e comercial (&). Aqui está um exemplo:

https://zenovay.com/pricing
  ?utm_source=twitter
  &utm_medium=social
  &utm_campaign=spring-launch
  &utm_content=hero-cta

Quando um visitante clica neste link, sua ferramenta de analytics captura esses parâmetros e atribui a visita à sua campanha social no Twitter.

Melhores Práticas

  1. Use minúsculas consistentemente: Os parâmetros UTM são sensíveis a maiúsculas/minúsculas. "Google" e "google" aparecerão como fontes diferentes. Padronize em letras minúsculas
  2. Use hífens, não espaços: Separe palavras com hífens (promocao-de-verao) em vez de espaços ou sublinhados para URLs mais limpos
  3. Seja descritivo, mas conciso: Use nomes claros que sua equipe entenderá meses depois
  4. Documente suas convenções: Crie uma planilha compartilhada de convenções de nomenclatura UTM para que toda a sua equipe use valores consistentes
  5. Nunca use UTMs para links internos: Os parâmetros UTM devem ser usados apenas para links externos apontando para seu site. Usá-los para links internos sobrescreve a origem original
  6. Mantenha os URLs limpos para os usuários: Use um encurtador de URL ou redirecionamento para compartilhamento social para que os usuários não vejam URLs longos cheios de parâmetros

Erros Comuns a Evitar

  • Nomenclatura inconsistente: Usar "facebook", "Facebook" e "fb" para a mesma fonte divide seus dados
  • Complicar demais as campanhas: Não crie um nome de campanha único para cada post. Agrupe atividades relacionadas em campanhas mais amplas
  • Esquecer de rastrear: Se metade das suas campanhas usa UTMs e metade não usa, seus dados de atribuição estarão incompletos
  • Usar UTMs em e-mails enviados a usuários existentes: Para usuários logados, o rastreamento de sessão geralmente é mais preciso do que a atribuição baseada em UTM

Como o Zenovay Funciona com Parâmetros UTM

O Zenovay captura e exibe automaticamente os parâmetros UTM nos seus relatórios de tráfego. Você pode filtrar e segmentar todos os seus dados de analytics por origem, meio, campanha, termo e conteúdo — facilitando ver quais campanhas geram os melhores resultados.

Captura automática de UTMSem configuração adicional necessária, os dados UTM são capturados por padrão

Dashboard de campanhasVisualização dedicada mostrando desempenho por campanha, origem e meio

Receita por UTMConecte campanhas à receita com integração Stripe

Rastreamento de campanhas em tempo realVeja o tráfego marcado com UTM chegar no seu globo 3D conforme acontece

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