Pular para o conteúdo principal

Como podemos ajudar?

Pesquise na documentação e na central de ajuda, ou entre em uma categoria abaixo.

Central de ajuda

Explore a central de ajuda.

FAQs, solução de problemas e guias do dashboard.

Ver toda a documentação
Status do sistema

Verifique o uptime ao vivo.

Status do serviço em tempo real e histórico de incidentes.

Todos os sistemas operacionais
Ver página de status

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com vendas para consultas ou abra um ticket para assistência técnica.

Normalmente respondemos em até 24 horas.

Atualizações recentes

Ver changelog
  • IA como canal de atribuição de receita

    Conversões geradas por IA agora são creditadas a um canal IA de primeira classe em Receita → Atribuição, em vez de serem agrupadas em Direto. Expanda a linha para ver um detalhamento por produto.

  • Anotações em gráficos - marque deploys, releases e campanhas em cada gráfico

    Marque deploys, releases, campanhas de marketing, incidentes e marcos personalizados direto do seu pipeline de CI. As anotações aparecem como uma faixa de chips coloridos abaixo de cada gráfico de analytics voltado ao cliente e alimentam a triagem de incidentes de conversão como "mudanças suspeitas" quando caem dentro de ±2 horas do início de um incidente.

  • Install Health — verifique seu rastreador sem vigiar o globo

    Uma nova aba de configurações e o endpoint /api/install-health/:trackingCode permitem que você verifique se o Zenovay está recebendo eventos do seu site, com diagnósticos acionáveis para os problemas de instalação mais comuns.