¿Qué son los parámetros UTM?
Parámetros UTM
/yoo-tee-em puh-ram-uh-terz/
Los parámetros UTM (Módulo de seguimiento Urchin) son etiquetas agregadas al final de una URL que le ayudan a rastrear la efectividad de las campañas de marketing. Le dicen a su herramienta de analíticas de dónde vino el tráfico, a qué campaña pertenece y qué contenido impulsó el clic.
Los cinco parámetros UTM
Hay cinco parámetros UTM estándar. Tres son obligatorios para un seguimiento adecuado, y dos son opcionales pero recomendados para un análisis granular.
utm_source Obligatorio
Identifica qué plataforma o sitio envió el tráfico.
Ejemplo: utm_source=google, utm_source=newsletter, utm_source=twitter
utm_medium Obligatorio
Identifica el canal de marketing o tipo de tráfico.
Ejemplo: utm_medium=cpc, utm_medium=email, utm_medium=social
utm_campaign Obligatorio
Identifica la campaña o promoción específica.
Ejemplo: utm_campaign=spring-sale, utm_campaign=product-launch-2026
utm_term Opcional
Identifica la palabra clave de búsqueda de pago que activó el anuncio.
Ejemplo: utm_term=analytics+tool, utm_term=privacy+analytics
utm_content Opcional
Diferencia entre contenido o enlaces similares dentro de la misma campaña.
Ejemplo: utm_content=header-cta, utm_content=sidebar-banner
Cómo construir una URL con UTM
Los parámetros UTM se agregan a su URL después de un signo de interrogación (?), con cada parámetro separado por un ampersand (&). Aquí hay un ejemplo:
https://zenovay.com/pricing
?utm_source=twitter
&utm_medium=social
&utm_campaign=spring-launch
&utm_content=hero-ctaCuando un visitante hace clic en este enlace, su herramienta de analíticas captura estos parámetros y atribuye la visita a su campaña social de Twitter.
Mejores prácticas
- Use minúsculas de manera consistente: Los parámetros UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas. "Google" y "google" aparecerán como fuentes diferentes. Estandarice con minúsculas
- Use guiones, no espacios: Separe las palabras con guiones (spring-sale) en lugar de espacios o guiones bajos para URLs más limpias
- Sea descriptivo pero conciso: Use nombres claros que su equipo pueda entender meses después
- Documente sus convenciones: Cree una hoja de cálculo compartida de convenciones de nomenclatura UTM para que todo su equipo use valores consistentes
- Nunca use UTMs para enlaces internos: Los parámetros UTM solo deben usarse para enlaces externos que apunten a su sitio. Usarlos para enlaces internos sobrescribe la fuente original
- Mantenga las URLs limpias para los usuarios: Use un acortador de URL o redirección para compartir en redes sociales para que los usuarios no vean URLs largas llenas de parámetros
Errores comunes que evitar
- Nomenclatura inconsistente: Usar "facebook", "Facebook" y "fb" para la misma fuente divide sus datos
- Complicar demasiado las campañas: No cree un nombre de campaña único para cada publicación. Agrupe las actividades relacionadas bajo campañas más amplias
- Olvidarse de rastrear: Si la mitad de sus campañas usan UTMs y la otra mitad no, sus datos de atribución estarán incompletos
- Usar UTMs en correos electrónicos enviados a usuarios existentes: Para usuarios conectados, el seguimiento de sesiones suele ser más preciso que la atribución basada en UTM
Cómo Zenovay funciona con los parámetros UTM
Zenovay captura y muestra automáticamente los parámetros UTM en sus informes de tráfico. Puede filtrar y segmentar todos sus datos de analíticas por fuente, medio, campaña, término y contenido, lo que facilita ver qué campañas ofrecen los mejores resultados.
Captura automática de UTM — Sin configuración adicional, los datos UTM se capturan por defecto
Tablero de campaña — Vista dedicada que muestra el rendimiento por campaña, fuente y medio
Ingresos por UTM — Conecte las campañas con los ingresos mediante la integración de Stripe
Seguimiento de campañas en tiempo real — Vea cómo llega el tráfico etiquetado con UTM a su globo 3D a medida que ocurre
Rastree sus campañas con analíticas UTM
Vea exactamente qué campañas impulsan el tráfico, las conversiones y los ingresos.
Comenzar gratis