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Glosario/Parámetros UTM

¿Qué son los parámetros UTM?

Definition

Parámetros UTM

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Los parámetros UTM (Módulo de seguimiento Urchin) son etiquetas agregadas al final de una URL que le ayudan a rastrear la efectividad de las campañas de marketing. Le dicen a su herramienta de analíticas de dónde vino el tráfico, a qué campaña pertenece y qué contenido impulsó el clic.

Los cinco parámetros UTM

Hay cinco parámetros UTM estándar. Tres son obligatorios para un seguimiento adecuado, y dos son opcionales pero recomendados para un análisis granular.

utm_source Obligatorio

Identifica qué plataforma o sitio envió el tráfico.

Ejemplo: utm_source=google, utm_source=newsletter, utm_source=twitter

utm_medium Obligatorio

Identifica el canal de marketing o tipo de tráfico.

Ejemplo: utm_medium=cpc, utm_medium=email, utm_medium=social

utm_campaign Obligatorio

Identifica la campaña o promoción específica.

Ejemplo: utm_campaign=spring-sale, utm_campaign=product-launch-2026

utm_term Opcional

Identifica la palabra clave de búsqueda de pago que activó el anuncio.

Ejemplo: utm_term=analytics+tool, utm_term=privacy+analytics

utm_content Opcional

Diferencia entre contenido o enlaces similares dentro de la misma campaña.

Ejemplo: utm_content=header-cta, utm_content=sidebar-banner

Cómo construir una URL con UTM

Los parámetros UTM se agregan a su URL después de un signo de interrogación (?), con cada parámetro separado por un ampersand (&). Aquí hay un ejemplo:

https://zenovay.com/pricing
  ?utm_source=twitter
  &utm_medium=social
  &utm_campaign=spring-launch
  &utm_content=hero-cta

Cuando un visitante hace clic en este enlace, su herramienta de analíticas captura estos parámetros y atribuye la visita a su campaña social de Twitter.

Mejores prácticas

  1. Use minúsculas de manera consistente: Los parámetros UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas. "Google" y "google" aparecerán como fuentes diferentes. Estandarice con minúsculas
  2. Use guiones, no espacios: Separe las palabras con guiones (spring-sale) en lugar de espacios o guiones bajos para URLs más limpias
  3. Sea descriptivo pero conciso: Use nombres claros que su equipo pueda entender meses después
  4. Documente sus convenciones: Cree una hoja de cálculo compartida de convenciones de nomenclatura UTM para que todo su equipo use valores consistentes
  5. Nunca use UTMs para enlaces internos: Los parámetros UTM solo deben usarse para enlaces externos que apunten a su sitio. Usarlos para enlaces internos sobrescribe la fuente original
  6. Mantenga las URLs limpias para los usuarios: Use un acortador de URL o redirección para compartir en redes sociales para que los usuarios no vean URLs largas llenas de parámetros

Errores comunes que evitar

  • Nomenclatura inconsistente: Usar "facebook", "Facebook" y "fb" para la misma fuente divide sus datos
  • Complicar demasiado las campañas: No cree un nombre de campaña único para cada publicación. Agrupe las actividades relacionadas bajo campañas más amplias
  • Olvidarse de rastrear: Si la mitad de sus campañas usan UTMs y la otra mitad no, sus datos de atribución estarán incompletos
  • Usar UTMs en correos electrónicos enviados a usuarios existentes: Para usuarios conectados, el seguimiento de sesiones suele ser más preciso que la atribución basada en UTM

Cómo Zenovay funciona con los parámetros UTM

Zenovay captura y muestra automáticamente los parámetros UTM en sus informes de tráfico. Puede filtrar y segmentar todos sus datos de analíticas por fuente, medio, campaña, término y contenido, lo que facilita ver qué campañas ofrecen los mejores resultados.

Captura automática de UTMSin configuración adicional, los datos UTM se capturan por defecto

Tablero de campañaVista dedicada que muestra el rendimiento por campaña, fuente y medio

Ingresos por UTMConecte las campañas con los ingresos mediante la integración de Stripe

Seguimiento de campañas en tiempo realVea cómo llega el tráfico etiquetado con UTM a su globo 3D a medida que ocurre

Rastree sus campañas con analíticas UTM

Vea exactamente qué campañas impulsan el tráfico, las conversiones y los ingresos.

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