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Glosario/Parámetros UTM

¿Qué son los parámetros UTM?

Definition

Parámetros UTM

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Los parámetros UTM (Módulo de seguimiento Urchin) son etiquetas agregadas al final de una URL que le ayudan a rastrear la efectividad de las campañas de marketing. Le dicen a su herramienta de analíticas de dónde vino el tráfico, a qué campaña pertenece y qué contenido impulsó el clic.

Los cinco parámetros UTM

Hay cinco parámetros UTM estándar. Tres son obligatorios para un seguimiento adecuado, y dos son opcionales pero recomendados para un análisis granular.

utm_source Obligatorio

Identifica qué plataforma o sitio envió el tráfico.

Ejemplo: utm_source=google, utm_source=newsletter, utm_source=twitter

utm_medium Obligatorio

Identifica el canal de marketing o tipo de tráfico.

Ejemplo: utm_medium=cpc, utm_medium=email, utm_medium=social

utm_campaign Obligatorio

Identifica la campaña o promoción específica.

Ejemplo: utm_campaign=spring-sale, utm_campaign=product-launch-2026

utm_term Opcional

Identifica la palabra clave de búsqueda de pago que activó el anuncio.

Ejemplo: utm_term=analytics+tool, utm_term=privacy+analytics

utm_content Opcional

Diferencia entre contenido o enlaces similares dentro de la misma campaña.

Ejemplo: utm_content=header-cta, utm_content=sidebar-banner

Cómo construir una URL con UTM

Los parámetros UTM se agregan a su URL después de un signo de interrogación (?), con cada parámetro separado por un ampersand (&). Aquí hay un ejemplo:

https://zenovay.com/pricing
  ?utm_source=twitter
  &utm_medium=social
  &utm_campaign=spring-launch
  &utm_content=hero-cta

Cuando un visitante hace clic en este enlace, su herramienta de analíticas captura estos parámetros y atribuye la visita a su campaña social de Twitter.

Mejores prácticas

  1. Use minúsculas de manera consistente: Los parámetros UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas. "Google" y "google" aparecerán como fuentes diferentes. Estandarice con minúsculas
  2. Use guiones, no espacios: Separe las palabras con guiones (spring-sale) en lugar de espacios o guiones bajos para URLs más limpias
  3. Sea descriptivo pero conciso: Use nombres claros que su equipo pueda entender meses después
  4. Documente sus convenciones: Cree una hoja de cálculo compartida de convenciones de nomenclatura UTM para que todo su equipo use valores consistentes
  5. Nunca use UTMs para enlaces internos: Los parámetros UTM solo deben usarse para enlaces externos que apunten a su sitio. Usarlos para enlaces internos sobrescribe la fuente original
  6. Mantenga las URLs limpias para los usuarios: Use un acortador de URL o redirección para compartir en redes sociales para que los usuarios no vean URLs largas llenas de parámetros

Errores comunes que evitar

  • Nomenclatura inconsistente: Usar "facebook", "Facebook" y "fb" para la misma fuente divide sus datos
  • Complicar demasiado las campañas: No cree un nombre de campaña único para cada publicación. Agrupe las actividades relacionadas bajo campañas más amplias
  • Olvidarse de rastrear: Si la mitad de sus campañas usan UTMs y la otra mitad no, sus datos de atribución estarán incompletos
  • Usar UTMs en correos electrónicos enviados a usuarios existentes: Para usuarios conectados, el seguimiento de sesiones suele ser más preciso que la atribución basada en UTM

Cómo Zenovay funciona con los parámetros UTM

Zenovay captura y muestra automáticamente los parámetros UTM en sus informes de tráfico. Puede filtrar y segmentar todos sus datos de analíticas por fuente, medio, campaña, término y contenido, lo que facilita ver qué campañas ofrecen los mejores resultados.

Captura automática de UTM: Sin configuración adicional, los datos UTM se capturan por defecto

Tablero de campaña: Vista dedicada que muestra el rendimiento por campaña, fuente y medio

Ingresos por UTM: Conecte las campañas con los ingresos mediante la integración de Stripe

Seguimiento de campañas en tiempo real: Vea cómo llega el tráfico etiquetado con UTM a su globo 3D a medida que ocurre

Rastree sus campañas con analíticas UTM

Vea exactamente qué campañas impulsan el tráfico, las conversiones y los ingresos.

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