Meilleurs outils de cartes thermiques en 2026 : comparaison complète

1. Zenovay

Zenovay inclut les cartes thermiques dans une plateforme analytique plus large. Contrairement aux outils de cartes thermiques autonomes, il combine les données de cartes thermiques avec l'analytique de trafic, la rediffusion de sessions et l'attribution des revenus. Cela signifie que vous pouvez voir non seulement où les utilisateurs cliquent, mais quels clics mènent à des revenus.

Points forts

Limites

Tarification : Niveau gratuit (sans cartes thermiques). Pro à partir de 20 $/mois inclut les cartes thermiques.

• Cartes thermiques intégrées à une suite analytique complète
• Cartes thermiques de clics, de défilement et de mouvement
• Segmentez les cartes thermiques par source de trafic ou appareil
• Approche confidentialité d'abord sans cookies
• Les cartes thermiques nécessitent un forfait payant
• Nouvel entrant dans l'espace des cartes thermiques

2. Hotjar

Hotjar est l'outil de cartes thermiques le plus connu du marché. Il a été l'un des premiers à rendre les cartes thermiques accessibles aux équipes non techniques et s'est constitué une large base d'utilisateurs. Hotjar inclut également des sondages, des widgets de feedback et des enregistrements de sessions.

Points forts

Limites

Tarification : Forfait gratuit (limité). Plus à partir de 39 $/mois. Business à partir de 99 $/mois.

• Leader du marché avec une documentation complète
• Cartes thermiques, enregistrements, sondages et feedback
• Installation facile et interface conviviale
• Bon écosystème d'intégrations
• Pas d'analytique de trafic (nécessite GA ou similaire)
• Limites de sessions sur les forfaits inférieurs
• Peut ralentir la vitesse de chargement des pages
• Préoccupations liées à la confidentialité — utilise des cookies

3. Microsoft Clarity

Microsoft Clarity est un outil de cartes thermiques et d'enregistrement de sessions entièrement gratuit. Il est soutenu par Microsoft, ce qui signifie une excellente fiabilité et aucun risque de disparition du service. Pour les équipes avec un budget serré, Clarity est difficile à battre en termes de prix.

Points forts

Limites

Tarification : Gratuit. Pas de forfaits payants.

• Entièrement gratuit sans limite de sessions
• Soutenu par Microsoft
• Détection des clics de frustration et des clics morts
• IA Copilot pour les informations
• Les données sont traitées par Microsoft
• Capacités d'export et d'API limitées
• Pas de sondages ni d'outils de feedback
• La conformité en matière de confidentialité nécessite une configuration soignée

4. Crazy Egg

Crazy Egg est présent dans l'espace des cartes thermiques depuis 2006, ce qui en fait l'un des outils les plus anciens de cette catégorie. Il inclut les tests A/B en plus des cartes thermiques, ce qui est utile pour les équipes qui souhaitent tester des changements de design basés sur les informations des cartes thermiques.

Points forts

Limites

Tarification : À partir de 29 $/mois (Basique). Standard à partir de 49 $/mois. Plus à partir de 99 $/mois.

• Long historique (depuis 2006)
• Tests A/B intégrés
• Rapports confetti et overlay
• Fonctionnalités d'analyse du trafic
• L'interface semble datée
• Capacités d'enregistrement de sessions limitées
• Pas de forfait gratuit
• Limites de pages vues sur tous les forfaits

5. Mouseflow

Mouseflow se concentre sur l'analytique comportementale avec des cartes thermiques, la rediffusion de sessions, les entonnoirs et l'analytique de formulaires. Il est particulièrement performant en optimisation de formulaires, ce qui en fait un bon choix pour les sites de génération de leads.

Points forts

Limites

Tarification : Forfait gratuit (500 sessions/mois). Growth à partir de 39 $/mois. Business à partir de 159 $/mois.

• Excellente analytique de formulaires
• Score de friction pour les pages
• Analyse d'entonnoir intégrée
• Options conformes aux réglementations en matière de confidentialité
• Peut être coûteux pour les sites à fort trafic
• Limites d'enregistrement de sessions sur les forfaits inférieurs
• Interface moins intuitive que les concurrents
• Pas d'intégration d'analytique de trafic

Quel outil choisir ?

Articles connexes

Comment lire une carte thermique : un guide pratique

Qu'est-ce qu'une carte thermique ?

• Choisissez Zenovay si vous voulez des cartes thermiques intégrées à une analytique complète, la rediffusion de sessions et l'attribution des revenus
• Choisissez Hotjar si vous voulez l'outil de cartes thermiques le plus établi avec des sondages et des widgets de feedback
• Choisissez Microsoft Clarity si le budget est votre principale préoccupation et que vous avez besoin d'une solution gratuite et fiable
• Choisissez Crazy Egg si vous voulez des cartes thermiques et des tests A/B combinés dans un seul outil
• Choisissez Mouseflow si l'analytique de formulaires et le scoring de friction sont importants pour votre cas d'usage