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Voz de marca

Quiénes somos

Somos el amigo que resulta ser un experto en analíticas. Conocedor pero no condescendiente. Seguro pero no arrogante. Hablamos claramente porque la complejidad es fácil: la claridad es difícil.

Nuestra voz debe sentirse como hablar con un colega inteligente que genuinamente quiere ayudarle a tener éxito, no como un vendedor tratando de cerrar un trato.

Principios de tono

  • Claro: Dígalo de forma sencilla. Si una palabra no agrega significado, elimínela. Evite la jerga a menos que se dirija a un público técnico.
  • Seguro: Sabemos que nuestro producto es bueno. No vacilamos ni pedimos disculpas. Pero respaldamos las afirmaciones con evidencia.
  • Humano: Somos personas escribiendo para personas. Las contracciones están bien. Un poco de personalidad es bienvenida. El lenguaje corporativo no lo es.
  • Útil: Cada pieza de contenido debe darle al lector algo útil. Educación por encima de promoción.

Lo que evitamos

  • Palabras de moda: "aprovechar", "sinergia", "cambio de paradigma"
  • Exageraciones: "revolucionario", "transformador", "el mejor de su clase"
  • Vaguedad: "soluciones", "optimizar", "potenciar"
  • Miedo: No asustamos a las personas para que compren
  • Críticas a la competencia: Nos enfocamos en nuestras fortalezas, no en sus debilidades

Ejemplos de escritura

En lugar de: "Aproveche nuestras soluciones de analíticas de vanguardia para potenciar su negocio con perspectivas accionables."

Escriba: "Vea exactamente lo que está pasando en su sitio web, ahora mismo."

En lugar de: "Nuestra plataforma revolucionaria impulsada por IA ofrece el rendimiento más alto de su clase."

Escriba: "Su tablero carga en menos de 2 segundos. Su script de seguimiento pesa menos de 5KB."

Posicionamiento

Zenovay es analítica web con privacidad como prioridad que hace los datos visuales y accionables. Competimos en experiencia, no en funciones. Nuestros diferenciadores:

  • Visual: El globo 3D hace el tráfico intuitivo
  • Privada: Diseño con privacidad como prioridad, conforme con privacy regulations
  • Rápida: Script ligero, datos en tiempo real
  • Simple: No se necesita un doctorado para entender sus analíticas

Mensajes sobre privacidad

La privacidad es central en nuestra identidad. Cuando hablamos de privacidad:

  • Liderar con los beneficios para el usuario, no con el cumplimiento normativo
  • Enfatizar lo que no hacemos (sin seguimiento entre sitios, sin huellas digitales, sin venta de datos)
  • Reconocer las compensaciones honestamente cuando existen
  • Posicionar la privacidad como una función, no como una limitación